Inom modern skadehantering krävs en samlad service som täcker allt från repor i plast till bucklor i plåt. Genom att välja en helhetslösning elimineras behovet av att kontakta flera olika verkstäder, vilket minskar ledtider och säkerställer en enhetlig kvalitetsnivå. En komplett skadeprocess under ett tak innebär att både plastdelar och glasbyten hanteras med specialistkompetens, medan plåtdelar återfår ursprunglig form och finish utan färgskillnader. Detta ger förare trygghet i varje steg av ärendet.

Identifiera omfattningen av skadan

En noggrann första bedömning av skadans art och omfattning är grundläggande för en smidig skadehantering. Vid ankomst till verkstaden genomförs en visuell inspektion av både plastkomponenter och glaspartier för att kartlägga sprickor, repor eller bucklor. Därefter utförs en djupare analys med mätverktyg för att upptäcka eventuella dold skada i karossens bärande delar. Genom att dokumentera varje skada i fotografier och rapporter säkerställs korrekt underlag för försäkringsanspråk.

Efter den inledande genomgången presenteras en detaljerad reparationsplan som omfattar både plast- och glasbyten samt plåtreparationer. Denna plan anpassas efter bilmodell och materialval, vilket minimerar risken för att fel komponenter beställs. Klara tidsramar för reservdelsleverans och arbetsmoment skapar tydlighet för fordonsägaren och underlättar samordningen med försäkringsbolag och andra involverade parter.

Integrerad process för reparation och lackåterställning

När skadans omfattning är fastställd påbörjas reparationsprocessen med plastreparation eller byte av glasrutor. Specialverktyg och värmeteknik används för att återställa plastdelar utan att kompromissa med materialets styrka. Vid glasbyten är precision avgörande för att säkerställa täthet och ljudkomfort. Parallellt med plast- och glasslagning hanteras plåtklämning och bearbetning av bucklor på karossens ytor.

Efter återuppbyggnad av ytan följer lackåterställning där färgmatchning sker med hjälp av digitala spektrometrar. Den samordnade processen mellan plåtslagare och lackexperter garanterar att lackskiktets struktur och glansnivå överensstämmer med originalutförandet. Genom att arbeta under samma tak minimeras transportskador och tidsförlust, vilket ger fordonsägaren en snabbare leverans av det färdigställda fordonet.

Garanti och kundservice genom hela projektet

En helhetslösning inkluderar inte bara reparation utan även löpande kundsupport och garantiåtaganden. Verkstaden erbjuder tydliga garantiavtal för både material och arbete, vilket skapar förtroende hos fordonsägaren och försäkringsbolaget. Vid frågor om försäkringsanspråk eller ytterligare reparationer finns en dedikerad kontaktperson som hanterar all kommunikation och uppföljning.

Efter att fordonet återlämnats genomförs en slutkontroll tillsammans med ägaren för att gå igenom utfört arbete och säkerställa att alla förväntningar är uppfyllda. Den dokumentation som sammanställts under processen kan användas vid framtida servicebesök och underlättar vid eventuella garantiärenden. Med fokus på transparens och proaktiv kommunikation skapas en positiv kundupplevelse från start till mål.